г. Санкт-Петербург, Загородный пр., д. 5Д, пом. 7-Н
Петербургская
экспертная
компания
8 (812) 449-16-51
ГлавнаяСтатьиЧто нужно делать, если затопили соседи?

Что нужно делать, если затопили соседи?

Микроразметка статьи

Ситуации, когда соседи наносят вред Вашей собственности, не являются редкостью. Один из наиболее распространенных случаев – затопление от соседей. Если Вы столкнулись с такой проблемой, то важно знать, как правильно действовать в этой ситуации.

  1. Выключить электричество
    Первое, что необходимо сделать – это выключить электричество в квартире, т.е. обесточить квартиру через электрощит и по возможности убрать вещи, которые могут пострадать от воды.
  2. Связаться с соседями
    Далее, следует сообщить соседям о том, что у них протекает вода и происходит затопление Вашей квартиры. Если соседи отсутствуют дома, тогда нужно позвонить в аварийную диспетчерскую, которая должна будет перекрыть подачу воды в стояке. Как правило, телефон аварийной службы указан в квитанции о квартплате или информация о необходимых контактах расположена на информационном стенде на первом этаже.
  3. Составить акт о протечке
    Затем следует обратиться в управляющую компанию или ТСЖ для составления Акта, в котором обязательно указать, какие повреждения в Вашей квартире возникли после затопления. Также рекомендуется самостоятельно зафиксировать факт протечки и возникший после этого ущерб посредством видео или фото фиксации.
  4. Обратиться к экспертам
    Если соседи отказываются компенсировать причиненный ущерб, то вам следует обратиться к специалистам для оценки данного ущерба. Это может быть профессиональный оценщик или эксперт-строитель, который помимо оценки ущерба, определит причину протечки. Заключение специалиста поможет определить стоимость восстановления поврежденных предметов и ремонта помещения.
  5. Подать заявление в суд
    После получения оценки или заключения эксперта и отказа соседей в возмещении ущерба, Вы можете обратиться к юристу, который поможет составить исковое заявление и направит его в суд. Судебное разбирательство позволит решить эту проблему в законном порядке. В суде вы сможете предоставить все необходимые доказательства причиненного ущерба и требовать компенсации.

Однако, прежде чем обращаться в суд, стоит попробовать договориться с соседями мирным путем. Возможно, им просто необходимо понять масштаб причиненного ущерба или они не осознают свою ответственность. Попробуйте объяснить им последствия и предложить разумное решение, например, разделение расходов на ремонт.

Лицензии